فعل

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في فعل. باستخدامك لهذا المتجر وطلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.

طبيعة الخدمات

جميع الخدمات المقدّمة في متجر "فعل" هي خدمات رقمية (مثل تصميم الفيديوهات الدعائية، الهويات البصرية، والمحتوى التسويقي). لا يتضمن المتجر أي منتجات مادية تُشحن.

الطلب والتنفيذ

  • عند إتمام الطلب، يلتزم العميل بتزويدنا بالمواد اللازمة لتنفيذ الخدمة (مثل صورة المنتج، الرابط، ووصف الإعلان) بدقة ووضوح.
  • يبدأ تنفيذ الخدمة بعد استلام كامل المتطلبات من العميل، ويتواصل فريقنا معك خلال مدة معقولة لبدء العمل.
  • تُسلّم الخدمة عبر البريد الإلكتروني المسجّل في الطلب.
  • قد تختلف مدة التنفيذ حسب نوع الخدمة وحجم العمل، ويُذكر ذلك في تفاصيل كل خدمة عند توفّره.

مسؤوليات العميل

  • التأكد من أن المواد المرفوعة (صور، نصوص، روابط) مملوكة له أو مرخّصة للاستخدام، وأنها لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث.
  • تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الطلب.
  • عدم استخدام خدماتنا في أي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة.

الملكية الفكرية

بعد اكتمال الدفع وتسليم العمل، تنتقل حقوق استخدام المنتج النهائي إلى العميل للغرض المتفق عليه. تحتفظ "فعل" بحق عرض الأعمال ضمن معرض أعمالها لأغراض التسويق، ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابيًا.

الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ما ينطبق من رسوم.
  • يجب إتمام الدفع كاملًا قبل بدء تنفيذ الخدمة.
  • تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة.

حدود المسؤولية

نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمات عالية الجودة، لكننا لا نضمن نتائج تسويقية محددة (مثل عدد المشاهدات أو المبيعات)، إذ تعتمد هذه النتائج على عوامل خارجة عن سيطرتنا.

تعديل الشروط

تحتفظ "فعل" بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري التعديل فور نشره على هذه الصفحة.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

آخر تحديث: [أدخل التاريخ]